Valter verificatie: van casino aanmelden tot je eerste opname
Valter verificatie is de controle van je identiteit, adres en betaalmiddel die we in elk geval doen vóór je eerste opname en zodra er $1.000 of meer via je casino-account is gegaan. Daarvoor maak je eerst één account aan; een tweede account sluiten we. Wanneer je na de verificatie je geld krijgt, lees je bij Valter betalingen.
- 01
Aanmelden
1
- 02
E-mail
OK
- 03
Inloggen
ID
- 04
KYC
$1.000
18+ 18+. Eén account per persoon.
MOD 01
Aanmelden: wat we bij registratie vragen
Valter aanmelden doe je met de knop Aanmelden bovenaan de site. Bij je Valter registratie vul je een gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord in, plus je naam, geboortedatum, telefoonnummer en land van verblijf. Neem alles over zoals het op je ID staat; bij de controle vergelijken we het één op één.
De ondergrens is 18 jaar, of hoger als de wet in jouw land dat eist. Bevestig je e-mailadres meteen: een promotiecode werkt pas daarna.
Loopt het aanmelden vast, dan is een nieuw account met andere gegevens geen oplossing. Meld het bij support. Dubbele accounts gaan dicht, ook als het per ongeluk was.
- Leeftijd
- 18+
- Accounts
- 1 per persoon
- Valuta
- EUR of USD
MOD 02
Valter casino login en je wachtwoord
Valter inloggen doe je met de knop Inloggen bovenaan de site. Je gebruikt daarvoor wat je bij het aanmelden koos. Houd je inloggegevens geheim: wat er via jouw account gebeurt, rekenen we jou toe.
Wachtwoord kwijt? Je kunt het zelf resetten, of support doet het voor je. Lijkt het alsof een ander in je account zit, meld het dan direct. Schade door toegang van een derde vergoeden wij niet, dus elke minuut telt.
Is je account beperkt of opgeschort, dan zit er bijna altijd een openstaande verificatie achter. De documenten daarvoor staan hieronder. Je Valter login werkt weer normaal zodra die controle klaar is.
- Wachtwoord kwijt
- resetten via site of support
- Vreemde activiteit
- direct naar support
- Account beperkt
- meestal verificatie
MOD 03
Welke documenten we vragen
Wat we opvragen, verschilt per account en per speelpatroon. Een ID-check en adrescheck krijgt iedereen; bij een hoger risico komt daar bewijs van de herkomst van je middelen bij. Een verificatie bestaat uit deze onderdelen:
- IdentiteitsbewijsEen geldig paspoort, rijbewijs of ID-kaart.
- BetaalmiddelBewijs van de kaart, wallet of rekening waarmee je stort.
- AdresEen recent bewijs van je woonadres.
- TelefoonnummerWe controleren het nummer dat je bij aanmelden gaf.
- SelfieJe houdt je ID of kaart vast, of een briefje met de code, de datum en je handtekening die we je vragen.
- Herkomst van middelenBij een hoger risico of als je een politiek prominent persoon (PEP) bent.
Valse of halve gegevens kosten je je account, en het saldo erop hoeven we dan niet uit te keren. Komen je gegevens niet overeen met registers en andere bronnen, dan zetten we je account op pauze tot je extra bewijs stuurt. Wie de verificatie niet afmaakt, houdt een beperkt account.
MOD 04
Valter verificatie: wanneer we controleren
Een verificatie kunnen we altijd vragen, en vanaf $1.000 aan verwerkte bedragen doen we het sowieso. Zonder afgeronde verificatie geen opname, en zolang de check loopt, kunnen we uitbetalingen vasthouden.
Ook daarna kijken we mee via een risicoscore per account. Een paar signalen wegen zwaar: VPN-gebruik telt 30 punten, een IP-adres dat niet bij je woonadres past 20, en wisselen tussen verschillende betaalkaarten ook 20. Bij 41 punten of meer spreken we van hoog risico en vragen we extra stukken.
Speel daarom gewoon via je eigen internetverbinding, met één betaalmiddel op je naam en een actueel adres. Dan is de controle snel klaar.
- Drempel
- $1.000 omzet
- VPN
- +30 risicopunten
- Hoog risico
- vanaf 41 punten
MOD 05
Eén account, en wat er misgaat
Heeft één persoon meerdere accounts, dan gaan ze allemaal dicht, en transacties, winsten en bonussen erop vervallen. Extra accounts om limieten te ontlopen of samen te spelen, gelden altijd als overtreding.
- Account 180 dagen niet gebruikt? Dan kunnen we het sluiten en het resterende saldo afschrijven. Log af en toe in of neem je geld op tijd op.
- Zelf stoppen? Mail je verzoek naar [email protected]. Tot die mail binnen is, ben je nog verantwoordelijk voor wat er op je account gebeurt.
- Politiek prominent persoon? Meld dat na je registratie bij support; je krijgt dan een extra verificatie.
- Te jong bij registratie? Dan stopt het account: stortingen en inzetten gaan terug, winsten vervallen.
MOD 06
De risicoscore van een account
Uit ons AML- en KYC-beleid: elk account krijgt een score, opgebouwd uit signalen. Een lage score betekent een gewone controle, een hoge score extra documenten en vaker controleren. Dit zijn de signalen met hun punten.
| Signaal | Punten |
|---|---|
| Politiek prominent persoon, negatief nieuws of sancties | 50 per signaal |
| Grote stortingen en weinig spelen, of grote verliezen zonder zorgen | 50 |
| Woonachtig in een land met hoog risico | 30 |
| Meerdere accounts, VPN, opname zonder spelen, veel kleine transacties | 30 |
| Betaalmethode met hoog risico | 30 |
| IP-adres past niet bij woonadres | 20 |
| Wisselen van betaalkaarten, uitgaven boven inkomen, sterke schommelingen | 20 |
| Nooit een opname aangevraagd | −20 |
| 0 tot 20 punten | Laag risico: identiteit en adres, doorlopend toezicht |
|---|---|
| 21 tot 40 punten | Middel: daarnaast vragen naar de herkomst van je geld |
| 41 punten of meer | Hoog: herkomst met documenten, verscherpt toezicht en extra maatregelen |
MOD 07
Je account en verantwoord spelen
Tijdens een zelfuitsluiting kun je geen nieuw account openen, en een tweede account om een eigen blokkade te omzeilen sluiten we. Sta je ingeschreven in Cruks, probeer die keuze dan niet te omzeilen en zoek hulp bij OpenOverGokken.
Hulp en advies
OpenOverGokken 0800-24 000 22 (24/7)
AGOG 0800-22 777 22
Zelfuitsluiting via Cruks
Time-out bij ons
12 uur · 24 uur · 3 dagen · 7 dagen
Stortingslimiet per week via support
Zelfuitsluiting bij ons
15, 30, 60 of 180 dagen
1 jaar, 3 jaar of permanent
MOD 08
Vragen over inloggen en verificatie
Q01>Welke gegevens vul ik in bij aanmelden?
Gebruikersnaam, e-mail en wachtwoord, en daarnaast naam, geboortedatum, telefoonnummer en land van verblijf.
Q02>Wanneer vragen jullie om documenten?
Uiterlijk bij je eerste opname, en ook zodra er $1.000 of meer via je account is verwerkt. Eerder kan altijd.
Q03>Ik kom niet binnen, wat doe ik?
Reset eerst je wachtwoord. Werkt dat niet of is je account beperkt, schakel dan support in; een nieuw account aanmaken helpt niet.
Q04>Is een tweede account toegestaan?
Nee, het blijft bij één per persoon. Extra accounts gaan dicht en de winst erop vervalt.
Q05>Mag ik met een VPN spelen?
Een VPN verhoogt de risicoscore van je account met 30 punten en kan tot extra controles leiden. Gebruik daarom je gewone verbinding.
Q06>Hoe zeg ik mijn account op?
Per mail aan [email protected]. Stop je omdat spelen je te veel wordt, vraag dan om een zelfuitsluiting.
18+ 18+. Bonusvoorwaarden gelden.